什么是“缴费通”?

ElectPay是一种随用随付的计划,让你有机会随时付款, 你要多少就多少. 我们不是每个月收到传统的纸质账单,而是每天计算使用量. ElectPay会员从不支付逾期费用. 新会员需缴纳标准的5美元会员费,可退还.

想付的时候就付,要多少就付多少.

 

ElectPay对我来说是正确的选择吗?

对你来说,每周或每两周付款比每月一大笔付款更容易吗? 如果是这样,预付费计量可能适合你.

统计数据表明,由于会员对使用模式的了解,预付电费计划有助于降低用电量. 因此, 任何有兴趣监控和降低用电量的成员都可能从预付费计划中受益.

我什么时候会收到余额不足的通知?

当你建立你的 ElectPay 帐户,您将设置余额,您将开始收到低余额通知.

 

如果我的易付账户没钱了怎么办?

You will receive a low balance notice; via the method you choose (email, 自动呼叫业务, 或短信). 这将给你时间在断电前购买电源. 购买更多电力既快捷又容易,即使在周末和节假日也是如此. 一旦付款,你的电力就会恢复.  注意:断开连接后, 您将被评估断开连接费用,该费用将添加到您的预付余额中

 

我有一个传统的账户,我可以换成电子支付吗?

是的! 你可以换成a ElectPay 即使您已经有KEC的服务,您也可以使用您的帐户. 任何现有的保证金都将存入您的活期账户. 在大多数情况下,未偿余额可以在一段时间内分摊. 如果达成协议来分摊现有的余额, 任何时候, 你为你的预付账户购买能源, 所付款项的一部分将用于支付你以前的未偿余额. *可能会有限制.

 

我如何付款?

付款可以24/7在线,或通过电话或在正常营业时间亲自进行.


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